1、您可通过官方客服热线(40066-95580)按键“6”进入投诉专线,或通过在线人工反馈给我们;2、将有投诉处理专员在一个工作日内联系您确认诉求;3、投诉专员将针对您的诉求进行调查核实;4、投诉专员与您协商解决问题达成共识;5、感谢您的反馈与支持,结案。